Жақында көптен күткен демалыс келеді. Сіз билет сатып алдыңыз, күн астында жатқанда, теңіз толқынында секіріп, өмірден ләззат алатын кезге дейінгі күндерді санаңыз. Бірақ өмір кейде жағымсыз тосын сыйлар әкеледі және мүмкін, сіз белгілі бір себептермен белгіленген күні саяхаттай алмай қаласыз. Содан кейін билетті қайтару керек болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Экскурсиядан бас тартудың жиі жағдайлары: Жағдайлардың елеулі өзгеруі (демалуға жоспарланған елдегі су тасқыны, визадан бас тарту, көлік қызметтері тарифтерінің көтерілуі). Азаматтық кодекстен кейін (451-бап) бұл істер сотта қаралады. Адвокаттардың айтуынша, әрбір жағдай жеке-жеке, бірақ туристік фирманың турды жүзеге асыруға кеткен шығындарын қоспағанда, туристке төленген сома қайтарылады.
2-қадам
Туристің денсаулығы мен мүлкіне қауіп төндіретін жағдайлар (көтерілістер, толқулар). Саяхат басталар алдында турист турдың толық құнын алады. Егер қауіпті жағдайлар туристің елде болған кезінде басталған болса, оған турист әлі демалуы керек болған күндердің құны мөлшерінде төленеді. Нюанс: ақшаны қайтарып алу үшін сізге демалушының денсаулығына қауіп төндіретін фактіні растау қажет. Мысалы, тыныштық орнында азаматтық толқулар басталды.
3-қадам
Себепті түсіндіру қиын. Туристік фирма турды ұйымдастыруға жұмсалған қаражатты сақтап қалады. Шығындар құжатпен ресімделуі керек.
4-қадам
Әрине, саяхаттан бас тарту туралы сақтандыру бар екенін қосу маңызды. Бұл жағдайда турдың толық құны қайтарылады. Біздің туристер ақшаны үнемдегілері келіп, бұл қызметті елемейді, ал бүкіл Батыс бұл әдісті өмірдің болжанбайтынын және ең күтпеген тосын сыйларды ұсына алатындығын түсінеді.
