Жағдайға байланысты, егер ыстық елдерге демалыс сапары алынып тасталса, сапарға ақшаны толығымен немесе ішінара қайтаруға болады. Ол үшін талаптарды дұрыс тұжырымдап, сапарға шықпас бұрын туристік агенттікке жүгініңіз.
Нұсқаулық
1-қадам
Жеке себептер бойынша сапар шегуден бас тарту. Егер саяхатшы мен туроператор арасындағы келісімде сақтандырудың күшін жою қарастырылмаған болса, туристік компаниялар ақшаны төленген шығындар мен келісімді бұзғаны үшін айыппұлды алып тастайды. Көптеген фирмалар өз клиенттерінен турдан бас тартудың дәлелді себептерін талап етеді, бірақ заң бойынша турист кез-келген себепті ұсына алады.
2-қадам
Турды құру кезінде компания оған ақша жұмсап жатқанын түсіну маңызды. Ол оларды қайтаруға міндетті емес. Оларға, мысалы: консулдық алымдар, қонақүйлер мен орындарды брондау, жолаушының тасымалдаудан бас тартуы үшін айыппұлдар жатады. Алдын ала төленген жағдайда, қонақ үй сонымен бірге барлық соманы қайтармайды, ал кейбір жағдайларда ол мүлдем қайтарылмайды. Көбінесе, батысқа кеткен шығындар шетелге ақша аударымдарының құнын және тур құру процесін басқаруды қамтиды. Егер сізде туристік агенттікпен қайтарылмайтын сома туралы дауларыңыз болса, сотқа жүгініңіз. Алайда бұл жерде бірмәнді шешім күту қиын - көп нәрсе әр нақты жағдайға байланысты. Сот тәжірибесінде туристік фирма ақшаны толығымен қайтарып берді, ал туроператор өз ісін дәлелдеп, турист шығынға батады.
3-қадам
Сыртқы жағдайларға, мысалы, тәртіпсіздіктерге, азаматтық тәртіпсіздіктерге немесе демалыс аймақтарындағы табиғи апаттарға байланысты саяхаттан бас тарту. Бұл жағдайда Ресей Федерациясының Сыртқы істер министрлігі мен «Ростуризм» бұқаралық ақпарат құралдары арқылы қауіпсіздікке қауіп төнетінін ескертеді және проблемалы аймақтарға барудан бас тартуды ұсынады. Бұл ресми ескерту және сапардан бас тартуға және турдың толық құнын қайтаруға себеп бар. Бұл туроператордың шығыны, ол оны сақтандыру керек. Кету алдында компаниямен байланысып, «Туристік қызмет туралы заң» және Ресей Федерациясы Сыртқы істер министрлігінің мәлімдемесі негізінде келісімшартты бұзу маңызды. Егер сіз тек ақша үшін бәрі ұшып кеткеннен кейін келсеңіз, ешкім ештеңе қайтармайды.
