Ұшаққа билетті ауыстыру шарттары мен тәртібі жол жүру ақысына және қайтару себептеріне байланысты. Жалпы тенденция: айыппұлдар неғұрлым жоғары, ал шектеулер неғұрлым қатал болса, тариф арзан, ерікті түрде ақшаны қайтару арқылы сіз ақша сатып алған агенттікте немесе авиакомпанияда ғана ала аласыз, ал мәжбүрлі бас тартуды тасымалдаушы растайды белгі.
Бұл қажетті
- - жолаушылар төлқұжаттары;
- - пайдаланылмаған ұшу купондары бар бос қағаз билеттер;
- - электронды билеттің маршруттық түбіртегі;
- - айыппұлдар мен алымдарды төлеуге ақша, егер олар тариф шарттарында көзделген болса.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз билетті өзгертуді шешсеңіз (әдетте бұл ұшуды ертерек немесе кешірек мерзімге ауыстыру туралы болса), сіз оны сатып алған агенттікке немесе авиакомпанияға хабарласыңыз.
Бұл барлық жолаушылардың төлқұжаттарын, пайдаланылмаған рейстер купондары бар билеттерді және қажетті төлемдерді, айыппұлдарды және т.с.с. төлеуді талап етеді. Электрондық билетті айырбастау үшін сіз оны сатып алған сайттың әкімшілігімен (делдалға немесе авиакомпанияның жағдайына байланысты) хабарласуыңыз керек. Мұндай билеттерді айырбастау тәртібі әдетте веб-сайтта сипатталған және оларды сатып алудан бұрын зерделеудің мағынасы бар.
2-қадам
Егер билет ауыстыру мәжбүр болса, ерекше жағдай. Ұшуды сол немесе басқа себептермен кешіктіру немесе тоқтату осындай деп танылады. Бұл жағдайда әуежайда болатын әуекомпания өкілдеріне хабарласу керек. Олар билетке ескерту жасайды, оның негізінде ақшаны қайтару мәжбүрлі деп танылады және одан әрі әрекеттер туралы нұсқау береді.
3-қадам
Егер сізге электронды билетті мәжбүрлеп айырбастау қажет болса, қажетті белгі маршруттың түбіртегінде жасалуы мүмкін. Бұл Интернетте электрондық билетті сатып алу процедурасын аяқтағаннан кейін басып шығаруға болатын барлық жолаушылар мен рейстер сегменттері туралы ақпараты бар растау.
Мұндай жағдай үшін сізде болғаныңыз жөн немесе қажет болған жағдайда оны тікелей әуежайда басып шығарудың жолын іздеңіз.
