Жаз - турагенттер үшін ең ыстық маусым. Өйткені, дәл осы уақытта көптеген демалушылар ресейлік және шетелдік курорттарға жолдамалар сатып алады. Бірақ жақында ресейлік туроператорлардың, тіпті ең ірі операторлардың жұмысында көп ұзамай қиындықтар туындауы мүмкін деген ақпарат тарады. Сонымен қатар, мәселе жаздың және күздің екінші жартысына ваучер сатып алған клиенттер алдындағы міндеттемелерді орындаудан бас тартуға келуі мүмкін.
Осы жылдың көктемінде «Туристік қызмет негіздері туралы» Федералдық заңға түзетулер енгізілді. Оларға сәйкес, жылдық айналымы 250 миллион рубльден асатын барлық ресейлік туристік компаниялар Федералдық туризм агенттігіне өз клиенттеріне қаржылық кепілдіктерді арттыру туралы құжаттар ұсынуы керек.
Заң шығарушылар мұндай түзетулер қабылдау қажеттілігін шетелде демалып жатқан ресейліктер өздерінің туроператоры мен қабылдаушы тараптың өзара қаржылық талаптары салдарынан қиын жағдайға тап болған жағдайлардың көп болуымен түсіндірді. Мысалы, туроператор қандай да бір себептермен қабылдаушы тарапқа қажетті ақшаны аударған жоқ және осыған байланысты ресейлік туристер қонақ үйге орналасудан немесе қарыз төленгенге дейін оларды босатудан бас тартылды. Яғни, қарапайым тілмен айтқанда, қызметтерді алдын-ала және толық төлеген адамдар қақтығыс жағдайында экстремалды болып шықты, оны ресейлік дипломаттар шешуге мәжбүр болды.
Мұндай жағдайлардың мүмкіндігін азайту үшін туроператорлардан олардың сенімділігіне қосымша қаржылық кепілдіктер талап етілді. Қабылданған түзетулерге сәйкес, бұл кепілдіктер Ростуризмге 4 шілдеге дейін берілуі керек еді. Оларды ұсынбаған туроператорға Бірыңғай тізілімнен шығарамыз деп қорқытылады. Алайда, осы уақытқа дейін 43 туроператордың тек 13-і ғана жасады, бұл әртүрлі себептерге байланысты, соның ішінде көптеген сақтандыру компаниялары туризм нарығынан тәуекелдердің өсуіне байланысты кетіп қалады немесе сақтандыру шарттарын қатайтады. Сондықтан, ваучерлерді сатып алған ресейліктер өте дұрыс алаңдаушылық білдірді: олардың ақшалары жоғалады ма?
Сірә, мұндай қорқыныш негізсіз. Ростуризм лидерлерінің, сондай-ақ ірі туроператорлар мен сақтандыру компанияларының туристік қызметтер нарығының құлдырауына жол беруі екіталай. Ростуризмнің жауапты қызметкерлері сендіргендей, туындаған құқықтық жанжалды шешу бойынша белсенді жұмыс жүргізілуде және туроператорлардың басым көпшілігінің бұл кепілдіктерді жақын болашақта бере алатындығына үлкен мүмкіндік бар. Сонымен қатар, 2013 жылдың 31 мамырына дейін қолданыста болған ваучерлерді сатып алған барлық ресейліктер, тіпті компания қызметі тоқтатылған жағдайда да, өз құнын қайтарып ала алады.
