Егер сіздің бизнесіңіз туризммен байланысты болса, сіз жергілікті көрікті жерлерді тамашалауға келгендермен кездесіп, оларды орналастырумен айналысасыз, сонда сіз оларды қаншалықты жақсы кездестіргеніңіз көбінесе олардың осы сапардан алған әсерлеріне байланысты болады. Сіз, шын мәнінде, өз қалаңыздың, өз еліңіздің өкілетті өкілісіз және сіздің қонақжайлылығыңыз оларды қаншалықты құптайтынының көрсеткіші болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Шетелден қонақтар, басқа мәдени дәстүрлерді күткен жағдайда, жалқау болмаңыз және Интернеттегі форумдар мен мамандандырылған сайттардан осы дәстүрлер туралы оқыңыз. Мүмкін, қонақтардың келуіне арналған үй-жайларды дайындаған кезде, олар үшін таныс болатын кейбір дизайн бөлшектерін, декорды пайдалану орынды шығар.
2-қадам
Егер сіздің қонақ үйіңіз немесе қонақ үйіңіз «сәнді» классқа жатпаса да, бөлмелердің кіршіксіз таза екеніне көз жеткізіңіз. Зығыр маталарға, төсек жапқыштарға және перделерге назар аударыңыз - олардың бәрі жаңа және жаңа болып көрінуі керек. Душ бөлмесінде сабын және бір реттік сусабын болса жақсы - бұл сіздің қонақтарыңызға деген мұқияттығыңызды көрсететін кішкентай, бірақ жағымды ұсақ-түйектер.
3-қадам
Туристерді бірден, келу станциясында қарсы алған дұрыс. Жүргізушімен бірге әйелдерге жүктерін алуға көмектесіп, оларды көлікке орналастырыңыз. Қонақтар сіздің жауапкершілік аймағына түскен бойда алғашқы минуттардан бастап қамқорлықты сезінуі керек. Оларды қонақ үйдің табалдырығында қарсы алыңыз және оларға тұруға арналған үй-жайларды көрсетіңіз.
4-қадам
Егер сіздің қонақ үйіңізде де туристерге тамақ берілмесе, оларға жолдан жеңіл тағам ұсыныңыз, жеңіл тағамдармен кофе немесе шай қойыңыз. Осы шай дастарқанының артықшылығын пайдаланып, туристерге сіздің қонақ үйіңізде қолдануға болатын жағдайлар мен ережелер туралы ақпарат беріңіз. Оларға қажет кеңестер беріңіз, не көруге болатындығын кеңес беріңіз, сұрақтарға жауап беріңіз.
5-қадам
Менталитет айырмашылығымен байланысты қандай да бір нюанстар болған кезде, қонақтар ақымақ немесе күлкілі жағдайға түспеуі үшін өз ұсыныстарыңызды беріңіз. Сіз үй иесісіз, сондықтан қонақтардың қауіпсіздігі мен жайлылығы сіздің міндетіңіз. Есіңізде болсын, сіздің қонақ үйіңізге жасалған бір жақсы шолу тағы 10 әлеуетті клиентті тарта алады, сондықтан қонақжай хост болу тек адам үшін жағымды емес, сонымен қатар коммерциялық жағынан да тиімді.
