Егер қандай да бір себептермен сапар кейінге қалдырылса немесе кейінге қалдырылса, ұшаққа билетті қайтару қажет болады. Бұл қиын мәселе ме, жоқ па деп ойланудың қажеті жоқ, тек уақытты жоғалтпай, тиісті органдарға хабарласу керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Тарифтердің алуан түрлілігін түсіну оңай емес, өйткені бір авиакомпания олардың бірнеше бағытын бір бағытта ұсынады. Тіпті әуе билеттерін сататын мамандар барлық ерекшеліктерді жатқа білмейді. Барлығы қай әуекомпанияға, билеттің қандай бағамен сатып алынғанына, ұшудан қанша уақыт бұрын қайтарылатындығыңызға байланысты. Сонымен қатар, әр жағдайда айыппұлдардың мөлшері және қайтару шарттары белгілі бір авиакомпанияның ережелеріне байланысты.
2-қадам
Алайда бірнеше іргелі тұстар бар. Соның бірі - ресейлік авиакомпанияларға тиесілі барлық билеттерді тарифке қарамастан қайтаруға болады және сіз шығынның 100% қайтара аласыз.
3-қадам
Шетел авиакомпанияларының билеттерін қайтару шарттары тарифке байланысты. Әлемдегі барлық авиакомпаниялар үшін тарифтер екі категорияға бөлінеді: жеңілдетілген және толық. Төлем мен брондаудың ең икемді шарттары толық тарифке ие. Толық жол жүру билеті 12 айға жарамды, сондықтан билетті қайтару, маршрут пен ұшу күнін өзгерту, тіпті шетелдік авиакомпанияларда айыппұлсыз мүмкін - егер билет ұшып шыққанға дейін қайтарылса, кейін емес.
4-қадам
Кейбір авиакомпаниялар айыппұлсыз қайту мерзімін белгілейді - ұшудан бір күн бұрын. Эконом және бизнес-класс тарифтерімен сатып алынған билеттерді, сондай-ақ бірінші класты билетті ұшып шыққаннан кейін қайтаруға болады, және сіз айыппұлды қайтаруыңыз керек (сома брондау класына, маршрутқа және авиакомпанияға байланысты). Билет бағасы неғұрлым төмен болса, соғұрлым онда шектеулер бар екенін ескеру қажет. Шетелдік компаниялардан жеңілдікті бағамен сатып алынған билеттерді көбіне айыппұлмен қайтаруға болады.
5-қадам
Бірақ ең қызықты нәрсе арнайы ұсынысқа арзан билеттерді сатып алғаннан кейін болады. Мұндай ұсыныстардың басым көпшілігінде билетті қайтару немесе ұшу күнін өзгерту мүмкіндігі жоқ. Авиакомпания клиенттерге бұл туралы ескертуге міндетті: билеттерді қайтару ережелері, әдетте, арнайы ескертпеде бағадан төмен басып шығарылады. Егер рейс авиакомпанияның кінәсінен кейінге қалдырылса, тасымалдаушы билеттердің толық құнын айыппұлсыз қайтаруы керек. Бұл ереже барлық ресейлік авиакомпанияларға қолданылады; ұқсас ереже көптеген шетелдік авиакомпанияларда қабылданған.
