Сіз сапарға барасыз және авиабилеттерді алдын-ала сатып алу туралы қамқорлық жасадыңыз, өйткені бұл жағдайда оларды ұшуға дейінгіге қарағанда әлдеқайда арзан сатып алуға мүмкіндік бар. Бірақ кейде өзгерген жағдайларға байланысты жоспарлар өзгеруі мүмкін және сізде ұшақ билетін басқа күнге неғұрлым қолайлы етіп айырбастау туралы сұрақ туындауы мүмкін.
Нұсқаулық
1-қадам
Билет сатып алынған тарифті қолдану ережелерін оқыңыз. Көбінесе жеңілдікті тарифтің арзан құны оны айыппұлдарсыз немесе қосымша төлемдерсіз қайтару мүмкін болмайтындығына байланысты. Бұл жағдайда сіз үшін жалғыз нұсқа - сатып алынған билетті қайтару және жаңасын сатып алу. Оның үстіне, сіз оны тек сатып алған кассаларыңызда ғана тапсыра аласыз. Толық бағамен сатып алынған билет сіз көрсеткен жаңа күндердегі орындардың болуы жағдайында еш қиындықсыз ауыстырылады.
2-қадам
Билет онлайн режимінде сатып алынған кезде, сіз ұшатын авиакомпанияның сайтына кіріңіз. Айырбастау мүмкіндігі бар-жоғын және оның сізге қанша тұратындығын білу үшін веб-сайттағы кері байланыс парағын авиабилеттермен алмасу сұранысы арқылы толтырыңыз. Онда тапсырыс нөмірін, рейстің жаңа күнін және қажет болған жағдайда жаңа рейстің немесе жаңа маршруттың нөмірін, қандай билеттерді және қанша өзгерту керек екенін көрсетіңіз, жолаушылардың аты-жөндерін көрсетіңіз. Байланыс мәліметтерін қалдыруды ұмытпаңыз: телефон нөмірі, электрондық пошта мекен-жайы.
3-қадам
Егер сізге шұғыл түрде билеттерді ауыстыру қажет болса, тақырыпқа ескерту жасаңыз. Кешке ұшуға бірнеше сағат қалғанда мұндай қажеттілік туындаған кезде, әуежайда орналасқан әуекомпанияның ең жақын өкілдігіне баруыңыз керек.
4-қадам
Кез-келген жағдайда сізге айыппұл төлеу қажет болады, ол 50-70 еуроға жетуі мүмкін. Кейін ұшу билеттерін айырбастау рәсімін жасасаңыз, айыппұлдар соғұрлым көп болады, сондықтан бұл процедураны мүмкіндігінше ертерек орындауға тырысыңыз. Сіз билетті баламасына ауыстыра аласыз, егер сіз дәл сіз көрсеткен жаңа күндер мен рейстерге бірдей бағадағы билеттер болса. Әйтпесе, билет сізге толық бағамен сатылады.
5-қадам
Айыппұлсыз және үстеме ақысыз билетті бірнеше жағдайда ғана айырбастауға болады: - құжаттармен расталған жолаушының отбасы мүшесі қайтыс болған жағдайда; - авиатасымалдаушының кінәсінен сіздің билетіңізде көрсетілген межелі жерге отырғызудың жойылуы; - авиатасымалдаушының билетте көрсетілген рейсті жоюы; - билетте көрсетілген қызмет сыныбының өзгеруі.
